手机版
 
 
当前位置:首页 -> 时政 -> 民生风向标
绥棱局优化流程便民服务 让百姓“最多跑一次”
2018-12-10    邹诗洋    黑龙江林业报

  本报讯  今年年初以来,绥棱重点国有林管理局坚持优质服务宗旨,积极融合资源,创新工作方法,优化便民服务流程水准,用心、用情温暖百姓“最后一公里”。

  一进入绥棱局社会管理服务大厅,就有工作人员微笑引导。窗口工作人员在接受居民现场咨询时,一次性告知需准备的全部申请资料,认真、全面、准确地解答百姓提出的疑问。在接听办事人员电话咨询时,耐心听取要求,做好电话记录。这正是绥棱局大力倡导优化办事流程、精简办事程序、提升林区居民满意度的真实写照。

  针对不清楚办事相关事宜、证明材料过多、办结时限长等群众集中反映的行政审批服务等问题,绥棱局也进行了全面梳理,实施了强化政务公开、精简流程材料等便民利企措施。

  不仅如此,绥棱局还积极优化办理流程,融合线上线下,借助新兴手段等各种方式来方便群众办理各项业务,努力让数据多跑路、群众少跑腿。逐步实现联审联办,提高审批效率。同时压缩办事时间,提高工作效率,采取“简”政+“减”流程模式,窗口单位精减办事要件,压减审批时限,减少审批环节,极大减少了审批流程和办理时间。目前,在“申请材料齐全、符合法定要求”的前提下,企业和群众在社会保障卡办理、转外就医、不动产登记等均可实现“最多跑一次”。

    | | 联系w66利来国际 | |  
    w66利来国际主办 咨询监督电话:0451-82622425 邮箱:sgzwgk@126.com
地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区文昌街66号 黑icp备:05002205 政府网站标识码:2300000013